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無論是軟件系統開發外包還是APP項目外包都離不開以下八個階段，對于想實施軟件項目外所個人或企業，了解軟件外包過程對軟件項目的成功開發，具有豐富重要的意義。
軟件外包項目全過程管理
APP軟件外包項目按其生命周期可劃分成8個階段,包括外包決策、選擇接包方、簽訂合同、項目計劃、軟件開發、軟件驗收交貨項目收尾和軟件維護。
1.外包決策
發包方根據企業戰略和市場/產品需求,首先對軟件產品或部件的取舍進行決策,旦決定上馬該項目或者該產品,將會面臨進行自制還是采購的決策(Make or Buy)。在這個階段,出于成本考慮或資源考慮形成明確的外包需求。一般地,發包方會由專門負責外包業務的高層管理者或者專門委員會(可稱之為外包管理小組)來討論和決定外包事務。一旦決定將部分或者整個項目外包，甚至整個產品線或者部分業務流程外包,那么流程上就進人選擇接包方階段。
2.選擇接包方
選擇接包方階段主要包括如下幾個子活動。1)競標邀請外包管理小組準備《外包項目競標邀請書》,然后與候選接包方建立聯系，分發《外包項目競標邀請書》以及相關材料。感興趣的候選接包方與發包方有關人員及時交流，進一步了解外包項目，在指定期限之內撰寫(應標書》,并將《應標書》及相關材料(用于證明自身能力)提供給發包方外包管理小組。《應標書》的主要內容有技術解決方案、開發計劃、維護計劃和報價等。
2)評估候選接包方
為了有效地評估候選接包方的綜合能力，外包管理小組對候選接包方進行初篩選，剔除明顯不合格的接包方。只對通過了初步篩選的候選接包方進行綜合評估，包括接包方的技術能力、過程能力、人力資源能力、企業規模和國際化能力等。
3)確定接包方
廣州軟件app定制開發公司：外包管理小組給出候選接包方的綜合競爭力排名，并逐一分析與候選接包方建立外包合同的風險,挑選出合適的接包方。在全球軟件外包市場 上，發包方在選擇接包方時往往都比較謹慎。他們大都先把不太重要的軟件進行外包，先探一下路子，在判斷接包方確實有能力承接外包訂單后再追加外包量。因此，接包方在合作初期必須與發包方建立了解和信任。同時，發包方在選擇軟件外包國家或地區時，主要會考慮政府支持度、軟件從業人員數量、基礎設施、教育制度、成本優勢、軟件品質、文化兼容性和外語(英語或日語)純熟度等因素。
3.簽訂合同
外包管理小組和接包方會就合同的類型及合同的主要條款進行協商談判，以便達成共識。發包方會把工作任務和要求提供給接包方,而接包方應提供方案和建議,將原來協商好的報價和承諾等條文內容文檔化，經過幾輪的反復后雙方簽署,成為外包服務合同。
4.項目計劃
接包方根據項目合同中有關工期、費用和質量等的要求，制訂進度、費用和質量等相關計劃，用以指導項目的進程進展和作為項目跟蹤控制的依據。
5.軟件開發
對于發包方來說，該階段主要是里程碑監控和評估過程，目的是對接包方的軟件開發過程進行監控、評估和糾偏。而對接包方而言，主要是軟件項目的開發過程，依據軟件工程中特定的軟件生命周期開發模型(如傳統瀑布型、V型和RUP等)來進行，目標是開發出使用戶滿意的軟件產品。
6.軟件驗收交貨
廣州app軟件定制開發公司：軟件驗收交貨階段包括以下工作:
(1) 驗收準備。發包方和接包方確定驗收的時間、地點和參加人員等。接包方將待驗收的工作成果準備好。
(2)成果審查。發包方驗收人員審查接包方交付的成果，如代碼、文檔等，確保這些成果是完整的并且是正確的。
(3) 驗收測試。發包方驗收人員對待交付的產品進行比較全面測試， 確保產品符合需求。
(4) 問題處理。如果驗收人員在審查與測試時發現工作成果存在缺陷，則退回給接包方。接包方應當給出糾正缺陷的措施,雙方協商第二次驗收時間。如果給發包方帶來損失,應當依據合同對接包方做出相應的處罰。
(5)成果交付。當所有的工作成果都通過驗收后，接包方將其交付給外包管理小組。雙方的責任人簽字認可。外包管理員通知本機構的財務人員,將合同余款支付給接包方。
7.項目收尾
無論是APP還是軟件驗收通過后，發包方和接包方都要做好項目相關文檔、代碼、相互交流的文件等歸檔保存,對項目中遇到的問題及解決方法、有效的創新技術進行及時的總結。項目結束后，接包方可從發包方那里收集反饋信息,并做成文檔,作為開發團隊的績效考核依據。發包方也可以從接包方那里獲取有關信息，總結有關發包和過程監管等方面的經驗。
8.軟件維護
軟件終交付用戶使用后,接包方要配合發包方做好軟件維護工作。在軟件外包項目的各階段，都有與各主體利益相關、質量相關的關鍵檢查點里程碑,它們是保證項目順利實施的關鍵。
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